2021年春节期间运营公告
发布时间:2021/1/28 9:19:54
尊敬的顾客朋友们:
值此新春佳节即将到来之际,窝里快购全体员工祝您新春快乐,阖家幸福!2020年是不平凡的一年,窝里快购作为浙江省民生保供企业,在疫情期间为广大市民生活物资保障贡献了自己的力量。同时也非常感谢您一直以来对我们的信任和支持!现将窝里快购春节期间的运营服务调整情况公告如下:
一、杭州自有配送区域:
① 2021年2月11日至2月15日(除夕至初四):只接单不发货,生鲜商品暂停接单;
② 2021年2月16日(正月初五)起恢复正常接单,2月17日起恢复正常配送;
③ 2021年2月10日截单时间调整为17点。
二、全国快递配送区域:
① 2021年2月4日至2月17日:只接单不发货,这期间订单将在2月18日起陆续发出。
三、客服服务时间:
①2021年2月6日至2月10日和2021年2月17日至2月28日客服服务时间调整为:8:30-18:30;
②2021年2月11日(除夕):客服服务时间调整为:8:00-17:00;
②2021年2月12日至2月16日(初一至初五):客服仅提供400电话客服值班服务。
再次感谢您的信任和支持,我们将不断努力,为广大用户提供更优质的商品和更贴心的服务!(温馨提醒:临近春节,订单较多,请合理安排订购时间。)