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2023年春节期间运营公告

发布时间:2023/1/10 15:02:06

尊敬的顾客朋友们:

  值此新春佳节即将到来之际,窝里快购全体员工祝您新春快乐,阖家幸福!同时也非常感谢您一直以来对我们的信任和支持!现将窝里快购春节期间的运营服务调整情况公告如下:

           

 

一、杭州自有配送区域:

① 2023年1月16日至1月25日:窝里快购网上超市平台只接单不发货,生鲜商品暂停接单
② 
2023年1月26日(正月初五)起恢复正常接单,1月27日(正月初六)起恢复正常配送
③ 
截单时间调整为 2023年1月15日21:00

二、全国快递配送区域:

快递订单截单时间为2023年1月13日 21:00, 2023年1月14日至1月27日:只接单不发货,这期间订单将在1月28日起陆续发出

三、客服服务时间:

2023年1月21日至1月25日(除夕至初四):客服仅提供400电话值班服务,值班时间9:00-11:00,13:00-17:00。具体订单查询以及所有客诉问题处理1月26日恢复正常

  再次感谢您的信任和支持,我们将不断努力,为广大用户提供更优质的商品和更贴心的服务!(温馨提醒:临近春节,订单较多,特别是快递订单,现在快递公司的配送时效也不稳定,请您合理安排订购时间哦!)

 

 

    浙江物联电子商务有限公司

                                                                                                                                                                                            2023年1月10日